Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Biuro Obsługi Abonenta TVK Toruń spełnia wymogi dostępności dla osób niepełnosprawnych ruchowo.

Dysponujemy stanowiskiem obsługi przygotowanym do komunikacji audiowizualnej z osobą niesłyszącą lub niemówiącą za pośrednictwem tłumacza języka migowego.

Doręczamy - na wniosek osoby z niepełnosprawnością narządu wzroku - na trwałym nośniku dokumenty: Umowę, faktury i podstawowy wykaz wykonanych Usług, na wskazany we wniosku adres korespondencyjny lub adres poczty elektronicznej, w sposób nadający się do odczytu maszynowego w formie dostępnej cyfrowo dla wnioskodawcy albo na papierze z krojem i rozmiarem czcionki wskazanymi przez wnioskodawcę.